Políticas de Privacidad
1. Información que Recopilamos
En Punta Mita Experience, recopilamos los siguientes datos personales para poder ofrecerte un servicio eficiente y personalizado:
- Nombre
- Correo Electrónico
- Número de Teléfono
- Registro de Pago: Mantenemos un registro de los pagos realizados para procesar tu reserva de manera efectiva.
2. ¿Cómo Recopilamos los Datos?
Recopilamos los datos personales a través de:
- Formulario de Reservas: Al completar una reserva en nuestro sitio web, nos proporcionas los datos mencionados anteriormente para gestionar tu solicitud.
3. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento del sitio web. Estas cookies nos permiten analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido mostrado.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos los datos personales que recopilamos para los siguientes fines:
- Procesar Reservas: Para gestionar y confirmar las reservas realizadas en nuestro sitio web.
- Responder Consultas: Para responder a las preguntas o dudas que puedas tener acerca de nuestros servicios.
- Enviar Promociones: Ocasionalmente, utilizamos tu correo electrónico o número de teléfono para enviarte información sobre ofertas especiales o novedades relacionadas con nuestros tours.
- Mejorar Nuestro Sitio Web: Analizamos los datos para mejorar la funcionalidad y experiencia de nuestro sitio web.
5. Compartición de Datos con Terceros
Compartimos los datos personales únicamente con terceros involucrados en la prestación del servicio, como procesadores de pagos para gestionar y procesar los pagos de manera segura.
6. Almacenamiento de Datos
Los datos recopilados se almacenan en servidores en la nube proporcionados por nuestro servicio de hosting, asegurando que los datos estén resguardados en un entorno seguro y privado.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Limitar el Uso de tus Datos: Si deseas restringir el uso de tus datos para fines operativos específicos, puedes solicitarlo poniéndote en contacto con nosotros a través del correo electrónico proporcionado a continuación.
Aunque no ofrecemos un sistema automatizado para solicitar la eliminación de tus datos, puedes contactarnos para cualquier solicitud relacionada con la gestión de tus datos personales.
8. Seguridad de los Datos
Los datos que recopilamos se almacenan en un entorno seguro proporcionado por nuestro hosting en la nube, con el fin de garantizar la confidencialidad de tu información.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos en relación con tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo Electrónico: info@puntamitaexperience.com
- Teléfono: +52 322 227 0040
10. Cambios en las Políticas de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página, y te notificaremos si se realizan actualizaciones importantes.